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[求助] PC pp助手安装本地应用按钮灰色,怎么回事

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发表于 2019-3-6 11:40:27 |显示全部楼层
如图...版本是当前最新版本,手机上pp助手可以正常打开,重启了多次,数据线也拔了重新链接,都不行,容量也没满,怎么回事

按钮无法点击

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发表于 2019-3-7 00:25:04 |显示全部楼层
本帖最后由 zhouxiao9999 于 2019-3-7 01:45 编辑

同问,为了装本地应用特地安装了pp助手5.0,但是灰色的无法安装

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莫名其妙的来更新:后来安装了iTunes 直接安装ipa依然失败,再打开pp助手提示驱动不对了,更新了驱动,安装本地应用又亮起来了

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    发表于 2019-3-7 16:54:21 |显示全部楼层
    您好,客服西西来了~
    关于您反馈的问题,首先:请将设备保持在非锁屏状态,点击PP助手-我的设备-应用管理-可更新界面,您会看到在加载中,需要加载完成后,再返回上一级列表,安装本地应用按钮才可以点击使用。如果加装时间较长,请您重启PP助手电脑版并重启手机后再次连接。
    其次,PP助手电脑版5.0的iTunes驱动,安装的是iTunes必备组件,这一方面也是为了节省大家的电脑空间,所以您安装了iTunes后,再使用PP助手,会造成组件冲突或重复,PP助手就提示驱动异常了。
    PP助手已开通在线客服咨询渠道,您可以进入PP助手电脑版首页右上角“三横”图标-【帮助】-点击热门问题进入到问题详情-页面底部-【在线人工客服】反馈即可~
    若有疑问,欢迎再次召唤!
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