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[求助] 游戏更新不了还怎么玩了

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发表于 2018-10-26 07:38:13 来自手机 |显示全部楼层
不能少于10个字哟,尽情挥散吧~如果需要上传图片附件,请在页面底部切换到电脑版,么么哒~ 游戏在PP助手里更新不了 4G开着 WIFI连着  就提示断网 刷新都不好使

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  • TA的每日心情
    奋斗
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    [LV.2]偶尔看看I

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    发表于 2018-10-26 18:00:43 |显示全部楼层
    您好,客服小安来啦~  
    关于您反馈的问题,请问您是新安装并打开应用后无法联网,还是非新安装并打开应用后无法联网?请您具体说明,同时请您尝试以下操作:
    1、依次打开系统的【设置】—【无线局域网】—【使用无线局域网与蜂窝移动的应用】
    2、在列表中选择任意一个其他应用,调整该应用的网络设置,例如将勾选“无线局域网与蜂窝移动数据”调整为勾选“无线局域网”,点击“返回”;
    3、再次打开无法联网的应用,这时系统会弹出是否允许该应用使用数据的窗口,点击允许即可;
    4、刷新该应用的页面或重新打开该应用,即可正常联网。
    以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开PP助手客户端-【管理】-【建议反馈】-点击热门问题进入到问题详情-页面底部-【在线人工客服】
    如有疑问,欢迎再次召唤。
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