11.3.1系统,下载安装完软件后,WIFI图标旁边的菊花会一直转 苹果论坛-PP助手论坛

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[求助] 11.3.1系统,下载安装完软件后,WIFI图标旁边的菊花会一直转

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发表于 2018-6-11 13:15:14 |显示全部楼层
本帖最后由 PP_ddww 于 2018-6-11 16:01 编辑

RT, 9系统没问题,升级到11.3.1后就这样,都不敢用PP下载软件了,下完必须重启菊花才会消失,太麻烦了。

这并不是个人问题,我在威锋搜索过,很多人11系统都有这问题,但都只能重启,一直这样搞用户真的会越来越少了。
QQ图片20180611160030.png

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发表于 2018-6-11 14:27:08 |显示全部楼层
您好,客服小羽来啦~  
关于您反馈的问题,因为这是ios11.3以上系统的限制,会出现安装应用时桌面出现灰色和无法安装的图标,可以建议您连接到PC端删除废图标,感谢您的支持。
以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开PP助手客户端-【管理】-【帮助中心】-选择对应的问题,下拉到页面底部联系在线客服反馈即可。
如有疑问,欢迎再次召唤。

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发表于 2018-6-11 15:55:49 |显示全部楼层
本帖最后由 PP_ddww 于 2018-6-11 16:02 编辑
Service一一 发表于 2018-6-11 14:27
您好,客服小羽来啦~  
关于您反馈的问题,因为这是ios11.3以上系统的限制,会出现安装应用时桌面出现灰色 ...

WIFI右边的菊花看见了吗?软件装完之后后台全部清理了,还是会一直转。
QQ图片20180611160030.png

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发表于 2018-6-12 15:00:58 |显示全部楼层
您好,客服小羽来啦~  
关于您反馈的问题,该状态是由于设备后台有应用在刷新或者加载的提示,若您希望关闭可重启手机或双击“home”键关闭后台应用进程看能否解决
以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开PP助手客户端-【管理】-【帮助中心】-选择对应的问题,下拉到页面底部联系在线客服反馈即可。
如有疑问,欢迎再次召唤。
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