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[求助] iphonex 使用pp安装软件,出现多个图标,无法删除

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发表于 2018-4-3 17:35:33 |显示全部楼层
本帖最后由 david198865 于 2018-4-3 17:37 编辑

iPhonex ios11.3 使用pp安装一个软件,由于按钮没有提示点击成功,所以点击了多次,结果现在出现多个图标,有一个图标正常显示,但是软件无法打开,3个显示正在安装、3个显示等待中。我采取过以下措施:
1.使用pp助手PC版本删除顽固图标,重启,失败!
2.从通用-iphone存储空间里-删除应用,重启,失败!

现在搞的我正常从app store下载的软件都无法正常卸载和更新了。。。
向各位大神强烈求助!

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    发表于 2018-4-4 20:00:38 |显示全部楼层
    您好,狮狮来了
    您好,应用是可以正常安装和更新的,但是由于受到iOS11.3系统的限制,会显示为灰图标看不到具体进度,请您耐心等待,安装完成后灰图标会自动消失~
    以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开pp助手【管理】-【帮助中心】-点击热门问题进入到问题详情-页面底部-【在线人工客服】反馈即可。
    如有疑问,欢迎再次召唤。

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    发表于 2018-4-6 13:03:04 |显示全部楼层
    Service狮狮 发表于 2018-4-4 20:00
    您好,狮狮来了
    您好,应用是可以正常安装和更新的,但是由于受到iOS11.3系统的限制,会显示为灰图标看不到 ...

    不行啊,给的方法都解决不掉。

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    发表于 2018-4-6 14:19:28 |显示全部楼层
    我遇到的问题和你一模一样什么软件现在也更新不了也删除不了,吧安装失败的更新图标删除之后重启手机又会自动出现

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    发表于 2018-4-8 17:13:29 来自手机 |显示全部楼层
    我也一样的问题 解决掉了嘛 我想知道怎么办 有些软件用不了了

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    发表于 2018-4-9 23:38:26 |显示全部楼层
    同样,pp更新个程序,现在什么也删不了,更新不了,这成品能在坑人点不

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    发表于 2018-4-10 18:53:43 |显示全部楼层
    官方都在打X极吗?连正式回应都没,都是复制粘贴,哎{:8_359:}

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    发表于 2018-5-7 22:29:29 来自手机 |显示全部楼层
    解决了吗 没解决留言 我教你们 这个版本的pp不能用

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    发表于 2018-5-9 22:41:05 |显示全部楼层
    PP_y087o 发表于 2018-5-7 22:29
    解决了吗 没解决留言 我教你们 这个版本的pp不能用

    没有解决,有什么方法吗

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    发表于 2018-5-12 15:49:32 来自手机 |显示全部楼层
    smiledragon 发表于 2018-5-9 22:41
    没有解决,有什么方法吗

    首先备份下重要东西 或者把照片考出 来后到手机设置那里还原 记住是点还原并拆除所有内容 这样就可以了 不谢 我叫雷锋
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