IOS11.3不能清理垃圾。 苹果论坛-PP助手论坛

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[求助] IOS11.3不能清理垃圾。

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发表于 2018-2-6 13:14:25 |只看该作者 |倒序浏览 |
如题。IOS系统11.3无法清理垃圾,点清理垃圾,然后点安装,然后就无法下载。

请别用官方回复类似:请提供截图什么什么的这些话来敷衍。希望你们自己去尝试一下。
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发表于 2018-2-6 16:21:46 |只看该作者
您好,客服小夕来啦~
关于您反馈的问题,若您清理失败的话,麻烦您提供以下的信息为您处理
1设备型号:
2.系统版本:
3.PP助手版本(编译号):(如2.6.1(1704141514))
4.异常截图:
5.异常提示:
6.联系方式:(QQ)
给您带来不便,请您见谅!
以上的信息若还是无法解决您的问题的话,您可以打开pp助手-(管理)-(帮助中心)-选择对应的问题,下拉到页面底部联系在线客服反馈~
感谢您的支持,欢迎再次召唤~

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    发表于 2018-2-19 07:03:55 来自手机 |只看该作者
    Service小夕 发表于 2018-2-6 16:21
    您好,客服小夕来啦~
    关于您反馈的问题,若您清理失败的话,麻烦您提供以下的信息为您处理
    1设备型号:

    亲测升级到11.3不能清理垃圾,本人设备7P

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    发表于 2018-2-19 11:11:42 |只看该作者
    小立哥 发表于 2018-2-19 07:03
    亲测升级到11.3不能清理垃圾,本人设备7P

    您好,客服小羽来啦~  
    关于您反馈的问题,由于iOS11.3固件的问题,影响了垃圾清理功能的正常使用,该问题技术人员已经知悉,正在修复当中,请您耐心等待后续修复情况,感谢您对PP助手的支持!
    以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开PP助手电脑端右上角“三横”图标-【帮助】-选择对应的问题,下拉到页面底部联系在线客服反馈即可。
    如有疑问,欢迎再次召唤
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