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[求助] 正在为您安装PP助手正版一直卡着

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发表于 2018-1-20 18:17:36 |显示全部楼层
本帖最后由 PP_ktgg0c8 于 2018-1-20 18:18 编辑

一直卡着不安装 什么回事 放着20分钟都安装不了 其他软件也安装不了 然后弹出一个框 目录不存在然后红字安装失败

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发表于 2018-1-20 19:13:33 |显示全部楼层
您好,圆圆来了
关于您反馈的问题,请问是在pp助手电脑版安装pp助手正版安装失败吗?若是,建议您尝试操作:
1)下载/安装正版固件要求:IOS8.0或更高版本,请确保您的IOS系统兼容后重新试一次
2)请在PP助手【找应用】-【正版应用】-【PP正版】中搜索“PP助手”进行下载/安装
3)如果其他正版应用也安装失败,请您检查iTunes是否最新版本或组件是否完整;否则,请重新下载iTunes
下载方法:电脑端PP助手5.0--工具箱--修复iTunes组件下载、或在苹果官网下载:http://www.apple.com/cn/itunes/download/         
4)请尝试用这个安装包进行安装:
http://download.25pp.com/ipa/201 ... 19_182668223654.ipa
您反馈的其他软件安装失败问题,,请问是在pp助手电脑版安装不了吗,安装失败有什么错误提示吗?请确保电脑中已经安装iTunes;请尝试操作:
1、访问限制是否已关闭(设备上进入设置-通用-访问限制,把访问限制关闭)
2、排查设备内存是否足够
3、进入应用介绍页面查看设备系统是否满足最低系统要求                                          
4、进入IE浏览器清理缓存                                                               
5、在PP助手里删除原来的下载任务,重新下载安装                                                  
6、若pp助手正版安装成功了,请尝试在移动端进行操作安装
如果圆圆猜错了您的意思,请您详细说明一下,再次反馈
以上信息若还是无法解决您的问题,您可以打开PP助手电脑版首页右上角“三横”图标-【帮助】-点击热门问题进入到问题详情-页面底部-【在线人工客服】反馈即可
如有疑问,欢迎再次召唤!圆圆一直都在的
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