为什么手机连上PP电脑版了 怎么手机PP助手不显示电池容量

gao791962713

链接电脑PP助手了 还是显示让我连接电脑才能获取   我用的是最新PP助手   

Service一一

亲好n(*≧▽≦*)n，小羽来啦~  
关于亲反馈的问题，无法连接有什么提示吗？请问您的设备是苹果还是安卓的呢？若

是苹果设备，首先请按照教程卸载itunes组件后，卸载重装PP助手（安装PP过程中会

电脑会自动重装iTunes驱动，请耐心等待驱动安装完成），然后查看是否能连接成功

！
[教程]iTunes卸载方法：

http://feedback.uc.cn/self_service/wap/faq_detail_try_page?

faqId=20671843&instance=pp_win_iosandroid_5&uc_param_str=einibicppfmivesifr

utlantcunwsssvstjbst
PP助手电脑版官方下载网址：http://pro.25pp.com/pp_win_iosandroid
若以上方法试过不行，请您再尝试下面的操作哦：
1、手机如有锁屏密码，请先解锁，连接电脑后，请点击设备上“信任此电脑”的提示

；
2、取消锁屏密码/更换一下usb接口/更换一下数据线后再尝试；或尝试重启电脑。
若仍无法连接，请您尝试修改iTunes驱动，看是否能帮到您：
1）打开“开始”--“运行”输入“services.msc"
2）打开'服务（本地），寻找到“AppleMobile Device”，双击打开
3）在“常规”项目中的“启动类型”，设定成“自动”
4）常规项目中的“服务状态”如果没有启动，请点击“启动”；如果已经启动， 请

停用后再重新启动。之后重启一下电脑，然后连接手机到电脑试试。
若是其他设备或小羽理解有误，请您具体说明，以便我们及时为您解答~
有任何问题，也可以随时反馈的哈~
感谢您的支持，顺手给小羽一个评价吧，欢迎再次召唤~~

gao791962713

Service一一 发表于 2017-12-20 11:16
亲好n(*≧▽≦*)n，小羽来啦~  
关于亲反馈的问题，无法连接有什么提示吗？请问您的设备是苹果还是安卓的呢 ...

我的手机是苹果 电脑和手机能连接上  我是想说手机版pp助手里面点管理…硬件检测 最下面有个电池容量 不显示呢  提示连接电脑版pp助手才能获取。 我连接电脑了 还是获取不了电池容量

Service圆圆

亲好~圆圆来服务您啦(๑╹◡╹)ﾉ"
抱歉，给您的体验带来不便，请您谅解！
亲，关于您反馈的问题，请您尝试以下操作：1）请您更换网络试试；2）请您尝试重启设备；3）请您连接pp助手电脑版，重新下载pp助手
如果圆圆猜错了您的意思，请您详细说明一下，再次反馈喔
如有疑问，欢迎再次召唤！圆圆一直都在的哈
走过路过，麻烦您顺手给圆圆一个评价，您的评价对圆圆很重要喔，么么哒~(*^__^*)
~PP助手在线人工客服上线啦，您可以通过以下方式联系在线客服喔：
请打开PP助手客户端-【管理】-【帮助中心】-选择对应的问题，下拉到页面底部联系在线客服反馈就可以啦~

gao791962713

Service圆圆 发表于 2017-12-21 18:17
亲好~圆圆来服务您啦(๑╹◡╹)ﾉ"
抱歉，给您的体验带来不便，请您谅解！
亲，关于您反馈的问题，请您尝试 ...

还是不行  换了好几个电脑了  手机获取不了电池容量

Service兜兜

亲好，兜兜来了~
很抱歉给您带来不好的体验呢~请您谅解。
亲，关于您反馈的问题，麻烦您提供一下相关信息，为您反馈技术人员跟进一下哦。
1设备型号：
2.系统版本：
3.PP助手版本（编译号）：（如2.6.1（1704141514））
4.异常截图：
5.异常提示：
6.联系方式：（优先获取QQ）
如有疑问，欢迎再次召唤O(∩_∩)O~
感谢您的支持，请为本次的服务评价