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[求助] 无法连接到sslapi.25pp.com,任何游戏软件都无法安装,怎么办?

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发表于 2017-11-17 20:20:41 |显示全部楼层
本帖最后由 育碧soft 于 2017-11-22 15:45 编辑

手机iPhone6 plus,IOS10.3.3,手机端下载东西时,显示"无法连接到sslapi.25pp.com",任何游戏软件都无法安装
具体情况如下:
1.手机端的PP助手删除后用电脑端的重装过。关机重启过。还是不行。
2.家里的两个iPad和手机都是IOS10.3.3,IPAD用PP助手正常,手机的手机端不行。
3.WIFI的DNS改为8.8.8.8,还是不行。
4.用4G下载,显示下载失败。
5.pp电脑端下载安装没问题,pp手机端不行。由于我要安装历史版本,电脑没有,所以我需要从移动端安装。{:8_331:}

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发表于 2017-11-28 09:53:20 |显示全部楼层
晕,莫名其妙审了一个星期终于通过了{:8_337:}

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发表于 2017-12-11 11:10:33 |显示全部楼层
还没有解决办法吗?各位老大{:9_429:}

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发表于 2017-12-11 20:19:28 |显示全部楼层
亲,请确保设备(手机)内存充足、访问限制已关闭、系统版本支持安装该应用、设备联网状态正常 、以及安装的是正版应用;如果不是以上的问题亲,请尝试操作:
1)卸载应用原有版本再试;
2)请重启设备(长按电源键+home键8秒后设备屏幕出现白苹果标志时同时放开两键)后再试;
注:如果桌面出现安装应用失败的图标,请长按图标后点击左上角“×”号即可删除
3)切换GPRS或其他Wi-Fi网络;
4)进入设备(手机)【设置】-【Wi-Fi】打开正在连接的Wi-Fi名称,将【HTTP代理】调为关闭;
5)进入设备(手机)【设置】-【Wi-Fi】打开正在连接的Wi-Fi名称,将DNS修改为8.8.8.8,8.8.4.4;
6)请连接电脑版PP助手5.0进行修复闪退看看是否帮助到您(方法:在网址:http://pro.25pp.com/pp_win_iosandroid下载PP助手电脑版后,将手机连接电脑再点击PP助手电脑版中的【修复闪退】即可);
7)连接PP助手电脑版5.0重新安装正版后再试;
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