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[求助] 关于8P上用PP助手下载的问题,求帮助

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    发表于 2017-10-15 17:05:39 |显示全部楼层
    我是iPhone 8Plus,IOS11.0版本的,手机端安装PP助手之后,如果用WIFI下载软件,在PP助手中不会有进度显示,但下载的软件实际是可以安装并正常使用的;如果用蜂窝数据下载,则能正确显示下载进度,包括安装使用都正常。现在还有一个问题,不管是用WIFI还是蜂窝数据下载任何软件后,在手机待机界面左上角信号图标边上总会出现一个菊花不停地转,而且进入其它任何程序后就不会出现这个菊花状,但只要一返回到主界面就会出现!虽然不影响手机使用,但看着很不舒服,不知有什么办法可以解决,谢谢!

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    2017-12-29 18:50
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    发表于 2017-10-15 17:43:43 |显示全部楼层
    亲好~狮狮来服务您啦~
    关于亲反馈的问题,使用wifi环境下安装应用,右上角会有下载图标显示正在安装,但是没有具体显示进度,亲也可以在手机桌面上查看图标的安装的进度呢~关于您反馈的状态栏处信号源右侧一直加载(转动)的问题,该状态是由于设备后台有应用在刷新或者加载的提示,若您希望关闭可重启手机或双击“home”键关闭后台应用进程看能否解决
    如有疑问,欢迎再次召唤!
    走过路过,顺手给狮狮评价一个呗,么么哒~(*^__^*)

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    发表于 2017-10-15 23:25:29 |显示全部楼层
    关于你回复中的“状态栏处信号源右侧一直加载(转动)的问题,该状态是由于设备后台有应用在刷新或者加载的提示,若您希望关闭可重启手机或双击“home”键关闭后台应用进程看能否解决“这一句我觉得解释不合理,或者是原先我表述的不够清楚。确实重启手机后能解决这个问题,但只要一用PP助手下载安装任何软件,它就会出现这种现象(一直加载转动),用系统自带的APP STORE下载安装软件就不会出现这样的情况,所以我才觉得是和PP助手有关。希望客服能帮忙再看看

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    发表于 2017-12-27 21:46:54 |显示全部楼层
    同求阿 肯定是个Bug 应该不是很谦容 I8 8P X的手机阿 希望能修复阿
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