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[求助] PP助手电脑版5.0导出图片和视频存在严重的问题!!!!!

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    发表于 2017-9-20 09:32:35 |显示全部楼层
    本帖最后由 drakex 于 2017-9-20 09:37 编辑

    今天早上从10.3.3 系统升级iOS 11后,觉得不是很稳定,就想重新重新刷系统,用PP助手5.0 想把手机里的视频和图片导出到电脑里,发现PP助手识别手机的相册,图片和视频少了很多。本机视频和图片一共是644个。可pp助手只能识别到394个。其次我用其他的助手(PP助手s 4) 人家就能正常识别全了,644导入一个都不差。还好我导出的时候特意看看。要不用pp助手得少多少图片和视频啊~~希望能修复这个严重的问题吧。

    系统显示.PNG


    pp助手.png


    PP助手s 4.png


    pp助手1.png





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    发表于 2017-9-21 14:09:27 |显示全部楼层
    亲,啵啵来了~
    非常抱歉给您带来不好的体验,这里我们也需要再定位一下您的问题哦,请问您的这种情况手机里的图片连拍的多吗?请简单说明,方便为您进一步保驾护航~
    感谢您的支持,请为本次的服务评价~

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    发表于 2017-9-24 16:26:10 |显示全部楼层
    Service啵啵 发表于 2017-9-21 14:09
    亲,啵啵来了~
    非常抱歉给您带来不好的体验,这里我们也需要再定位一下您的问题哦,请问您的这种情况手机里 ...

    ~都是正常的。

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    发表于 2019-5-16 13:42:57 |显示全部楼层
    我的pp助手从昨天就不能导出视频到电脑什么原因?
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