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[求助] 用pp助手升级时产生三个不正常的图标,无法删除

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发表于 2017-2-8 13:42:14 |显示全部楼层
屏幕上三个不正常的图标,是在用pp助手升级时产生的,现在怎么都删除不了,系统是IOS10.3 beta2.
1.jpg

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    发表于 2017-2-8 18:33:52 |显示全部楼层
    亲,新年好,关于您反馈的问题,您可以长按黑色图标,点击交叉查看是否能够支持删除;如果问题依旧,建议重启设备之后再试并多次尝试一下,或者试试以下方法:
    1. 长按电源键+Home键8秒进行强制重启
    2. 连接iTunes电脑版,下载灰色图标应用安装,然后同步到手机即可
    3. 在手机桌面将灰色图标移动至任意文件夹,然后正常重启手机
    4. 如上面办法均无效,请进入设置-通用 - 还原 - 还原所有设置(还原前备份好资料)

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    发表于 2017-2-9 10:13:12 |显示全部楼层
    水冰月野兔 发表于 2017-2-8 18:33
    亲,新年好,关于您反馈的问题,您可以长按黑色图标,点击交叉查看是否能够支持删除;如果问题依旧,建议重 ...

    非常感谢回复,
    已经进行过的操作:
    1:按home+power重启
    2:在app store(未试itunes)已经安装好对应软件,
    3:操作过 ,
    以上三步都试过,仍然不行,第四步没试,因为东西太多,还原操作太过于麻烦.不知道还有其它什么办法没?

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    发表于 2017-2-9 10:13:54 |显示全部楼层
    水冰月野兔 发表于 2017-2-8 18:33
    亲,新年好,关于您反馈的问题,您可以长按黑色图标,点击交叉查看是否能够支持删除;如果问题依旧,建议重 ...

    非常感谢回复,
    已经进行过的操作:
    1:按home+power重启
    2:在app store(未试itunes)已经安装好对应软件,
    3:操作过 ,
    以上三步都试过,仍然不行,第四步没试,因为东西太多,还原操作太过于麻烦.不知道还有其它什么办法没?

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    发表于 2017-2-9 10:14:00 |显示全部楼层
    水冰月野兔 发表于 2017-2-8 18:33
    亲,新年好,关于您反馈的问题,您可以长按黑色图标,点击交叉查看是否能够支持删除;如果问题依旧,建议重 ...

    非常感谢回复,
    已经进行过的操作:
    1:按home+power重启
    2:在app store(未试itunes)已经安装好对应软件,
    3:操作过 ,
    以上三步都试过,仍然不行,第四步没试,因为东西太多,还原操作太过于麻烦.不知道还有其它什么办法没?

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    发表于 2017-2-9 10:15:50 |显示全部楼层
    水冰月野兔 发表于 2017-2-8 18:33
    亲,新年好,关于您反馈的问题,您可以长按黑色图标,点击交叉查看是否能够支持删除;如果问题依旧,建议重 ...

    不好意思,回复的时候,浏览器没反应,点了太多了.

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    发表于 2017-2-9 20:11:26 |显示全部楼层
    新年好,没有关系的哦,亲。这个问题主要是10.3测试系统导致的,如果您操作都无法删除,只能建议您备份数据之后还原抹除所有数据了呢。{:8_362:}
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