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[求助] “淘宝手机助手”活动主办方随意改换中奖奖品,我该向哪部门反映?

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    发表于 2016-7-8 13:30:53 |显示全部楼层
    本帖最后由 PP_vte51x 于 2016-7-16 23:19 编辑

            近期我参加”淘宝手机助手”举办的“100%送好礼(6月20日~6月27日)下载软件抽奖”活动,中得二等奖小米5手机一部(中奖淘宝账号: ympc90),至今没有收到。
            期间,我咨询客服QQ:2011513065,答复:活动实物一般是7个工作日内发放完毕……请耐心等候。
    7月7日下午,我再次查看中奖信息,不知道什么原因,抽中的奖品(价值1999元) “小米5手机”图片换成“优酷土豆网络机顶盒”(价值299元)图片了,请问这是怎么一回事?如果这是事实的话,阿里巴巴旗下的“淘宝手机助手”还有诚信可言吗?



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    发表于 2016-7-8 16:54:46 |显示全部楼层
    你好,给你不便很抱歉,我这边可以帮你沟通相关的运营,目前活动礼品已经在快递途中了

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    发表于 2016-7-8 20:04:56 |显示全部楼层
    向您表示衷心感谢!
    201102151225103778.gif

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    发表于 2016-7-9 20:11:27 |显示全部楼层
    本帖最后由 PP_vte51x 于 2016-7-16 23:21 编辑

            对不起,这是个误会!奖品小米5手机我今天已经收到,谢谢各位好心人的关心和帮助!
    201110291153566444.gif

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    发表于 2016-7-13 13:56:34 |显示全部楼层
    PP_vte51x 发表于 2016-7-9 20:11
    小米5手机今天已经收到,谢谢各位好心人的关心和帮助!

    在论坛晒个图吧,会有积分奖励哦,http://bbs.25pp.com/forum-184-1.html

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    发表于 2016-7-16 23:00:45 |显示全部楼层
    本帖最后由 PP_vte51x 于 2016-7-17 09:32 编辑
    我是阿卷 发表于 2016-7-13 13:56
    在论坛晒个图吧,会有积分奖励哦,http://bbs.25pp.com/forum-184-1.html

    感谢阿卷哥的指点,我已经在论坛晒奖品手机图(http://bbs.25pp.com/forum.php?mod=viewthread&tid=461418&page=1&extra=#pid9447573);另外,今天下午我收到“淘宝手机助手”(PP助手)短信提示说中奖了(我的淘宝手机助手登录名: ympc90,是昨天参加“内涵段子”软件下载抽奖活动),为此,想拜托您帮忙查询一下是真的吗?先谢谢了!
    201108101101492146.jpg

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    发表于 2016-7-17 22:50:18 |显示全部楼层
    PP_vte51x 发表于 2016-7-16 23:00
    感谢阿卷哥的指点,我已经在论坛晒奖品手机图(http://bbs.25pp.com/forum.php?mod=viewthread&tid=461418 ...

    你好,只需要按活动流程提交就可以了,目前活动结束后一周才会快递哦

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    发表于 2016-7-19 07:52:00 |显示全部楼层
    楼主人品真是好啊

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    发表于 2016-12-2 08:44:05 来自手机 |显示全部楼层
    PP助手论坛客服 发表于 2016-7-8 16:54
    你好,给你不便很抱歉,我这边可以帮你沟通相关的运营,目前活动礼品已经在快递途中了 ...

    我收到的奖品货不对板(就是宣传与实物不符)怎么处理?到哪里投诉

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    发表于 2016-12-2 09:49:03 |显示全部楼层
    人家孩紫 发表于 2016-12-2 08:44
    我收到的奖品货不对板(就是宣传与实物不符)怎么处理?到哪里投诉

    亲,请问您参加的是什么活动?获得的是什么奖品?能否提供截图类的证据信息等~
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