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[求助] PP助手,Mac版 文件导入失败

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    发表于 2016-3-31 00:59:18 |显示全部楼层
    本帖最后由 Fillico 于 2016-3-31 01:02 编辑

    不知道为什么,我的OS好像是从升级10.11.3之后,里的pp助手最近不能同步iPhoneiPad里面的音乐和视频了,添加删除都做不到,那个小菊花一顿转转转,然后消失,里面的音乐和视频没有任何变化,但是恐怖的是可以安装卸载软件,Win里的PP助手就可以添加或删除我的音乐和视频,不知道这是怎么个情况,哪位大神帮我解决一下啊!
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    发表于 2016-3-31 01:03:32 |显示全部楼层
    哪位大神帮我解决一下啊啊啊啊啊啊啊啊
    闹心死我了!!
    用iTunes居然可以同步音乐和视频,不过太麻烦了!!!

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    发表于 2016-3-31 10:12:28 |显示全部楼层
    你好,可能是MAC版还没有兼容新版itunes,稍后我询问下相关的产品

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    发表于 2016-3-31 11:33:59 |显示全部楼层
    PP助手论坛客服 发表于 2016-3-31 10:12
    你好,可能是MAC版还没有兼容新版itunes,稍后我询问下相关的产品

    大神,一定要救我啊。救命啊!

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    发表于 2016-3-31 20:57:25 |显示全部楼层
    Fillico 发表于 2016-3-31 11:33
    大神,一定要救我啊。救命啊!

    你好,目前MAC更新比较慢,建议你优先使用win版的PP助手,已经反馈我们的产品了

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    发表于 2016-4-2 16:24:14 |显示全部楼层
    PP助手论坛客服 发表于 2016-3-31 20:57
    你好,目前MAC更新比较慢,建议你优先使用win版的PP助手,已经反馈我们的产品了 ...

    行是行,但愿尽快更新吧!
    我电脑Win太费电也太热,所以Win让我删了!在外面超级不方便!

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    发表于 2016-4-2 20:42:39 |显示全部楼层
    Fillico 发表于 2016-4-2 16:24
    行是行,但愿尽快更新吧!
    我电脑Win太费电也太热,所以Win让我删了!在外面超级不方便! ...

    你好,我们会努力的,希望继续支持我们PP助手

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    好久没去关注了,今天再去看看,谢谢了!

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