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[教程] 【产品教程】PP助手安卓电脑版:连接手机后无法读取联系人或者短信的解决方法

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    发表于 2014-3-29 18:03:27 |显示全部楼层
    本帖最后由 ycguig 于 2014-7-21 16:42 编辑

    连接手机机后无法读取联系人或者短信的解决方法



    前提:
    确认PP助手安卓版电脑版与手机连接正常,如果手机与PP助手安卓版电脑版连接不正常PP助手安卓版电脑版将无法读取您的联系人短信等信息,请查看是否有权限管理软件屏蔽了PP助手安卓版电脑版的权限。

    如短信联系人,权限未开启,将无法成功接收、发送、备份、还原联系人以及短信。此权限是仅为联系人、短信的管理,不涉及其他权限问题。MIUI系统LBE安全大师等软件设置权限的方法如下:

    MIUI:

    1、MIUI在使用PP助手,联系人、短信功能时,您的手机会接收到如下通知,请勾选【记住我的选择】,并点击【允许】

    Screenshot_2014-03-29-17-44-43.png
    Screenshot_2014-03-29-17-44-51.png
    Screenshot_2014-03-29-17-44-54.png


    2、此权限也可以根据如下提示进行设置:
    选择【安全中心】---【授权管理】---【应用权限管理】---【短信记录】/【联系人记录】---点击【允许】

    Screenshot_2014-03-29-17-35-52.png
    Screenshot_2014-03-29-17-40-21.png
    Screenshot_2014-03-29-17-41-12.png


    LBE安全大师等软件:

    如果您的手机安装了「 LBE 安全大师」这样的第三方安全软件,请依次点击「主动防御」-「软件权限管理」-「所有软件」,找到「PP连接助手」添加对PP连接助手的信任。如图:

    Screenshot_2014-03-29-18-00-25.png
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    发表于 2014-6-28 18:29:00 |显示全部楼层
    感谢楼主分享

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    发表于 2015-8-15 16:07:00 |显示全部楼层
    感谢楼主大大~~~

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    发表于 2015-10-13 08:49:15 |显示全部楼层
    感谢分享

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    发表于 2015-12-1 16:14:51 |显示全部楼层
    您的手机会接收到如下通知

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    发表于 2017-6-27 15:59:06 |显示全部楼层
    我现在就遇到了这样的问题,手机恢复出厂设置之前备份了联系人,现在手机恢复出厂设置了之后就不能恢复了,提示说可能通讯录权限问题。我的手机是LG G5。安卓6.0.1,请问还有办法解决吗 ?我看了

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    发表于 2017-12-12 16:31:43 |显示全部楼层
    请教一下,我的手机是Z5P,之前是在PP助手备份了contacts文件,现在通讯录恢复不了,权限都给了,导入说成功但是手机没有显示,求解决

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    发表于 2018-2-24 23:51:09 |显示全部楼层
    我用的vivo x20  程序已经开启了访问联系人  但是在电脑上的PP助手就是显示不出来联系人  怎么处理呢?
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